Резултати
еНаука >
Резултати >
Customer relationship management (CRM) u funkciji unapređenja usluga i satisfakcije potrošača
| Назив: | Customer relationship management (CRM) u funkciji unapređenja usluga i satisfakcije potrošača | Аутори: | Nikolić, Davor | Година: | 2014 | Публикација: | Zbornik radova sa okruglog stola: Menadžment u saobraćaju, javnimuslugama, pravo i bezbednost | Издавач: | Visoka škola strukovnih studija za menadžment u saobraćaju, Srbija | Тип резултата: | Конференцијски рад | ISBN: | 978-86-6113-035-9 Претражи идентификатор |
Колација: | str. 119-127 | URI: | https://enauka.gov.rs/handle/123456789/203586 | Извор метаподатака: | Migrirano iz RIS podataka | М-категорија: | Мп категорија ће бити приказана накнадно. |
Резултати на еНаука су заштићени ауторским правима и сва права су задржана, осим ако није другачије назначено.