A New Methodology for Improving Service Quality Measurement: Delphi-FUCOM-SERVQUAL Model

Prentkovskis, Olegas; Erceg, Zivko; Stevic, Zeljko; Tanackov, Ilija; Vasiljevic, Marko; Gavranovic, Mladen

Rezultati

eNauka > Rezultati > A New Methodology for Improving Service Quality Measurement: Delphi-FUCOM-SERVQUAL Model

Naziv:	A New Methodology for Improving Service Quality Measurement: Delphi-FUCOM-SERVQUAL Model
Autori:	Prentkovskis, Olegas; Erceg, Zivko; Stevic, Zeljko ; Tanackov, Ilija ; Vasiljevic, Marko; Gavranovic, Mladen
Godina:	2018
Publikacija:	Symmetry
ISSN:	2073-8994 Symmetry Pretraži identifikator
Izdavač:	Bazel (Switzerland): Multidisciplinary Digital Publishing Institute MDPI
Tip rezultata:	Naučni članak
Kolacija:	vol. 10 br. 12
DOI:	10.3390/SYM10120757
WoS-ID:	000454725100095
Scopus-ID:	2-s2.0-85059003694
URI:	https://enauka.gov.rs/handle/123456789/774649
M-kategorija:	22M22 - Rad u istaknutom međ. časopisu

56
SCOPUS^TM

32
OpenCitations

47
WEB OF SCIENCE^TM

Alt metrika

Dimensions

Pronađi DOI

Pronalaženje DOI u servisu CrossRef-u na osnovu meta-podataka u zapisu. Prikazaće se DOI (i metapodaci) čiji se podaci najviše poklapaju. OPREZ - to ne mora biti ta publikacija.

Unpaywall

Rezultati na eNauka su zaštićeni autorskim pravima i sva prava su zadržana, osim ako nije drugačije naznačeno.