Rezultati 1-5 od 5
GodinaNaslovAutor(i)Tip rezultataMp-kat.
2012Empirical Evidence of Customer Reactions to Out-of-Stock SituationsSudarević, Tomislav  ; Milićević, Nikola  ; Pupovac, Ljubomir ; Vukmirović, Goran  Konferencijski rad
Mp kategorija će biti prikazana naknadno.
2012The ways of using CRM systems: the survey of literaturePupovac, Ljubomir ; Zehetner, Andreas; Sudarević, Tomislav  Naučni članak
Mp kategorija će biti prikazana naknadno.
2011Different views and potential pitfalls in the implementation of CRMZehetner, Andreas; Sudarević, Tomislav  ; Pupovac, Ljubomir Naučni članak
Mp kategorija će biti prikazana naknadno.
2010A Comprehensive Approach in Measuring Customer Value in B2B Markets from the Supplier's Perspective221Zehetner, Andreas; Sudarević, Tomislav  ; Pupovac, Ljubomir Konferencijski rad
Mp kategorija će biti prikazana naknadno.
2009Customer equity – novi pristup u upravljanju i merenju marketing performansi’Sudarević, Tomislav  ; Pupovac, Ljubomir Konferencijski rad
Mp kategorija će biti prikazana naknadno.