Rezultati
| Назив: | Organizacija kontakt centara, kanali komunikacije i zaposleni u kontakt centru Contact centers organization, communication channels, and contact centers employees |
Аутори: | Dasic, Danijela; Kostić-Stanković, Milica   |
Година: | 2015 | Публикација: | Bankarstvo | ISSN: | 1451-4354 Bankarstvo Претражи идентификатор |
Издавач: | Udruženje banaka Srbije, Beograd Beograd : Udruženje banaka i drugih finansijskih organizacija Srbije |
Тип резултата: | Научни чланак | Колација: | vol. 44 br. 1 str. 116-135 | DOI: | 10.5937/bankarstvo1501116d | VBS COBISS: | 214422284 | URI: | https://enauka.gov.rs/handle/123456789/322664 https://plus.cobiss.net/cobiss/sr/sr/bib/214422284#izum.si https://rfos.fon.bg.ac.rs/handle/123456789/1333 |
Извор метаподатака: | Migracija | М-категорија: | 51M51 - Водећи национални часопис категорије M51 |