Резултати
| Назив: | Measuring the Satisfaction of Library Users: the Application of SERVQUAL Model | Аутори: | Furundžić, Snježana; Milinković, Milena |
Година: | 2017 | Публикација: | Proceedings of the XIII International SLA Conference Belgrade, December 13-14, 2016: USERS OF LIBRARY SERVICES: HISTORICAL PERSPECTIVE AND CONTEMPORARY TENDENCIES / Zbornik radova XIII Međunarodne konferencije BDS Beograd, 13-14. decembar 2016: KORISNICI BIBLIOTEČKIH USLUGA: ISTORIJSKA PERSPEKTIVA I SAVREMENE TENDENCIJE | Издавач: | Beograd : Bibliotekarsko društvo Srbije Belgrade : Serbian Library Association |
Тип резултата: | Конференцијски рад | ISBN: | 978-86-87177-13-0 Претражи идентификатор |
Колација: | str. 201-233 | VBS COBISS: | 1536156155 | URI: | https://enauka.gov.rs/handle/123456789/129803 https://raumplan.iaus.ac.rs/handle/123456789/325 https://www.researchgate.net/publication/322051849_MEASURING_THE_SATISFACTION_OF_LIBRARY_USERS_THE_APPLICATION_OF_SERVQUAL_MODEL http://vbs.rs/scripts/cobiss?command=DISPLAY&base=70036&RID=1536156155 |
URL: | https://www.researchgate.net/publication/322051849_MEASURING_THE_SATISFACTION_OF_LIBRARY_USERS_THE_APPLICATION_OF_SERVQUAL_MODEL | М-категорија: | Мп категорија ће бити приказана накнадно. |
Резултати на еНаука су заштићени ауторским правима и сва права су задржана, осим ако није другачије назначено.