Measuring the Satisfaction of Library Users: the Application of SERVQUAL Model

Furundžić, Snježana; Milinković, Milena; Krsmanović, Nikola

Rezultati

eNauka > Rezultati > Measuring the Satisfaction of Library Users: the Application of SERVQUAL Model

Naziv:	Measuring the Satisfaction of Library Users: the Application of SERVQUAL Model
Autori:	Furundžić, Snježana; Milinković, Milena ; Krsmanović, Nikola
Godina:	2017
Publikacija:	Proceedings of the XIII International SLA Conference Belgrade, December 13-14, 2016: USERS OF LIBRARY SERVICES: HISTORICAL PERSPECTIVE AND CONTEMPORARY TENDENCIES / Zbornik radova XIII Međunarodne konferencije BDS Beograd, 13-14. decembar 2016: KORISNICI BIBLIOTEČKIH USLUGA: ISTORIJSKA PERSPEKTIVA I SAVREMENE TENDENCIJE
Izdavač:	Beograd : Bibliotekarsko društvo Srbije Belgrade : Serbian Library Association
Tip rezultata:	Konferencijski rad
ISBN:	978-86-87177-13-0 Pretraži identifikator
Kolacija:	str. 201-233
VBS COBISS:	1536156155
URI:	https://enauka.gov.rs/handle/123456789/129803 https://raumplan.iaus.ac.rs/handle/123456789/325 https://www.researchgate.net/publication/322051849_MEASURING_THE_SATISFACTION_OF_LIBRARY_USERS_THE_APPLICATION_OF_SERVQUAL_MODEL http://vbs.rs/scripts/cobiss?command=DISPLAY&base=70036&RID=1536156155
URL:	https://www.researchgate.net/publication/322051849_MEASURING_THE_SATISFACTION_OF_LIBRARY_USERS_THE_APPLICATION_OF_SERVQUAL_MODEL
M-kategorija:	Mp kategorija će biti prikazana naknadno.

Pronađi DOI

Pronalaženje DOI u servisu CrossRef-u na osnovu meta-podataka u zapisu. Prikazaće se DOI (i metapodaci) čiji se podaci najviše poklapaju. OPREZ - to ne mora biti ta publikacija.

Google Scholar^TM

Rezultati na eNauka su zaštićeni autorskim pravima i sva prava su zadržana, osim ako nije drugačije naznačeno.