Rezultati
eNauka >
Rezultati >
Unapređenje poslovne komunikacije u bankarstvu optimizacijom rada kontakt centara
| Naziv: | Unapređenje poslovne komunikacije u bankarstvu optimizacijom rada kontakt centara | Ostali nazivi: | Improvement business communications in banking by optimization of contact centres | Autori: | Stefanov, Danijela M. | Mentor: | Kostić Stanković, Milica   |
Ostala autorstva: | Žarkić Joksimović, Nevenka ; Damnjanović, Vesna ; Makajić Nikolić, Dragana ; Veljković, Saša |
Godina: | 2016 | Publikacija: | Универзитет у Београду | Izdavač: | Универзитет у Београду, Факултет организационих наука | Tip rezultata: | Doktorska disertacija | Kolacija: | str. 197 listova | VBS COBISS: | 48415503 | URI: | http://eteze.bg.ac.rs/application/showtheses?thesesId=4100 https://nardus.mpn.gov.rs/handle/123456789/6878 https://fedorabg.bg.ac.rs/fedora/get/o:13681/bdef:Content/download https://enauka.gov.rs/handle/123456789/264501 |
M-kategorija: | 70M70 - Odbranjena doktorska disertacija |
Google ScholarTM