A New Methodology for Improving Service Quality Measurement: Delphi-FUCOM-SERVQUAL Model

Prentkovskis, Olegas; Erceg, Zivko; Stevic, Zeljko; Tanackov, Ilija; Vasiljevic, Marko; Gavranovic, Mladen

Резултати

еНаука > Резултати > A New Methodology for Improving Service Quality Measurement: Delphi-FUCOM-SERVQUAL Model

Назив:	A New Methodology for Improving Service Quality Measurement: Delphi-FUCOM-SERVQUAL Model
Аутори:	Prentkovskis, Olegas; Erceg, Zivko; Stevic, Zeljko ; Tanackov, Ilija ; Vasiljevic, Marko; Gavranovic, Mladen
Година:	2018
Публикација:	Symmetry
ISSN:	2073-8994 Symmetry Претражи идентификатор
Издавач:	Bazel (Switzerland): Multidisciplinary Digital Publishing Institute MDPI
Тип резултата:	Научни чланак
Колација:	vol. 10 br. 12
DOI:	10.3390/SYM10120757
WoS-ID:	000454725100095
Scopus-ID:	2-s2.0-85059003694
URI:	https://enauka.gov.rs/handle/123456789/774649
М-категорија:	22M22 - Рад у истакнутом међ. часопису

56
SCOPUS^TM

32
OpenCitations

47
WEB OF SCIENCE^TM

Алт метрика

Dimensions

Пронађи DOI

Проналажење DOI у сервису CrossRef-у на основу мета-података у запису. Приказаће се DOI (и метаподаци) чији се подаци највише поклапају. ОПРЕЗ - то не мора бити та публикација.

Unpaywall

Резултати на еНаука су заштићени ауторским правима и сва права су задржана, осим ако није другачије назначено.