Резултати
еНаука >
Резултати >
A New Methodology for Improving Service Quality Measurement: Delphi-FUCOM-SERVQUAL Model
Назив: | A New Methodology for Improving Service Quality Measurement: Delphi-FUCOM-SERVQUAL Model | Аутори: | Prentkovskis, Olegas; Erceg, Zivko; Stevic, Zeljko ; Tanackov, Ilija ; Vasiljevic, Marko; Gavranovic, Mladen | Година: | 2018 | Публикација: | Symmetry | ISSN: | 2073-8994 Symmetry Претражи идентификатор | Издавач: | Bazel (Switzerland): Multidisciplinary Digital Publishing Institute MDPI | Тип резултата: | Научни чланак | Колација: | vol. 10 br. 12 | DOI: | 10.3390/SYM10120757 | WoS-ID: | 000454725100095 | Scopus-ID: | 2-s2.0-85059003694 | URI: | https://enauka.gov.rs/handle/123456789/774649 | М-категорија: | 22M22 - Рад у истакнутом међ. часопису |
Резултати на еНаука су заштићени ауторским правима и сва права су задржана, осим ако није другачије назначено.